Antworten auf
Deine Fragen.
RICHTIG. GUT.
INFORMIERT.
Frequently Asked Questions
Der FAQ-Bereich gibt dir schnelle und umfassende Antworten auf Fragen zu deinen Ferien im Haus Bergglück. Der FAQ wird regelmässig um neue Fragen erweitert. Wir haben dir die meist gestellten Fragen zur Unterkunft und zu den zwei Ferienwohnungen aufgelistet.
Sollten deine Fragen damit noch nicht beantworten werden, dann schicke uns eine Nachricht an
FRAGEN ZUR UNTERKUNFT
WO GENAU BEFINDET SICH DAS HAUS BERGGLÜCK?
Das Haus Bergglück befindet sich im schönen Adelboden (Berner Oberland) in der Schweiz, direkt im Zentrum des schmucken Bergdorfes auf 1350 m.ü.m. "Weni numä wüsst wo s Vogellisi wär..."
WIE VIELE (FERIEN)WOHNUNGEN BEFINDEN SICH IM HAUS?
Das Haus verfügt über 2 Apartments, welche für einen Aufenthalt gebucht werden können.
Weiter befinden sich 3 Wohnungen für Dauermieter im Haus (getrennte Eingangsbereiche).
WIE VIELE PERSONEN KÖNNEN MAXIMAL ÜBERNACHTEN?
Max. 4 Personen + Kleinkind. Pro Wohnung stehen 4 Betten zur Verfügung. Ein Boxspringbett im Schlafzimmer und 2 Betten auf der Galerie. Auf Wunsch ist ein Kinderbett für ein Kind bis 2 Jahre zusätzlich buchbar. CHF 10 pro Tag.
SIND HAUSTIERE ERLAUBT?
Ja, Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Bitte bei der Reservation anmelden!
Für deine Fellnase berechnen wir CHF 10 pro Tag (ohne Futter).
IST DIE UNTERKUNFT BARRIEREFREI?
Nein, leider nicht.
WIE SIND DIE WOHNUNGEN AUSGESTATTET?
Informationen zur Ausstattung der beiden Wohnungen findest du hier:
[Ausstattung und Inklusivleistungen] [Detaillierte Küchenausstattung]
IST EINE MIKROWELLE IN DEN APARTMENTS VORHANDEN?
Nein. Eine Mikrowelle steht leider nicht zur Verfügung.
VERFÜGEN DIE WOHNUNGEN ÜBER EINE KLIMAANLAGE?
Nein. Die Apartments verfügen über keine Klimaanlage.
GIBT ES EINEN SKI- UND FAHRRADRAUM IM HAUS?
Ja, einen Skiraum mit Ski- und Snowboard Ständer, Schuhregal und Schuhtrockner ist im Haus vorhanden.
Einen Fahrradunterstand befindet sich auf der unteren Seite des Gebäudes. Eine Ladestation (Steckdose) für E-Bikes ist ebenfalls in unmittelbarer Nähe zum Fahrradunterstand vorhanden.
FRAGEN ZU DEN PREISEN UND BUCHUNG
WO FINDE ICH DIE ÜBERNACHTUNGSPREISE?
Wohnung Bergwald ab CHF 160 l Wohnung Bergluft ab CHF 180 pro Nacht
Weitere Preisinformationen [Wohnung Bergwald] und [Wohnung Bergluft]
WELCHE LEISTUNGEN SIND IM ÜBERNACHTUNGSPREIS INBEGRIFFEN?
Im Übernachtungspreis inbegriffen sind Bettwäsche, Frottierwäsche, Küchenwäsche, Spülmaschinen-Tabs, Abfallsäcke, Papier Küchenrolle, Backpapier, Alu- und Frischhaltefolie, Salz & Pfeffer, WC Papier und Handseife.
WELCHE KOSTEN FALLEN ZUSÄTZLICH ZUM ÜBERNACHTUNGSPREIS AN?
Endreinigung CHF 120 pro Wohnung l Kurtaxen CHF 5.20 pro Person*, CHF 2.10 pro Kind* (6 – 15 Jahre).
*pro Nacht
WIE KANN ICH BUCHEN?
Ganz einfach und bequem auf unserer Seite [Buchen]
KANN ICH AN JEDEM WOCHENTAG ANREISEN?
Nein. Eine Anreise ist nur an den folgenden Tagen möglich:
Frühling – Herbst: Sonntag l Montag l Donnerstag und Freitag
Wintersaison (Mitte Dezember - Mitte März): Sonntag + Freitag
Eine Anreise an einem anderen Wochentag ist nicht möglich.
GIBT ES EINEN MINDESTAUFENTHALT?
Ja. Im Sommer mind. 3 Nächte. Im Winter mind. 5 Nächte.
WIE SIND DIE STORNIERUNGSBEDINGUNGEN?
- Bis 40 Tage vor Reiseantritt CHF 50.00 Bearbeitungsgebühr
- 39 – 31 Tage vor Reiseantritt 25% des Gesamtbetrages
- 30 – 15 Tage vor Reiseantritt 50% des Gesamtbetrages
- 14 – 0 Tage vor Reiseantritt 90% des Gesamtbetrages
MUSS ICH EINE ANZAHLUNG LEISTEN?
Ja. Direkt bei der Buchung werden 25% des Gesamtbetrages als Anzahlung fällig.
Der Restbetrag muss spätestens 40 Tage vor Anreise überwiesen werden.
ICH HABE KEINE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG ERHALTEN – WAS SOLL ICH TUN?
Überprüfe bitte deinen Spam-Ordner. Wenn du auch im Spam-Ordner keine Buchungsbestätigen finden kannst, dann schreibe eine E-Mail an
FRAGEN ZUR AN- UND ABREISE
WIE KOMME ICH ZUR UNTERKUNFT?
Du erreichst das Haus Bergglück problemlos mit dem Auto oder dem öffentlichen Verkehr. Weitere Informationen zur Anreise findest du hier [Anreise]
Adresse der Unterkunft: Haus Bergglück l Bellevuestrasse 3 l 3715 Adelboden
IST EIN PARKPLATZ VORHANDEN?
Ja. Pro Wohnung befindet sich ein Parkplatz direkt bei der Unterkunft. Weitere Parkmöglichkeiten sind auf dem öffentlichen Parkplatz "Marktplatz" (kostenpflichtig) direkt neben dem Haus vorhanden (ca. 150 Meter).
IST EINE E-LADESTATION FÜR MEIN AUTO BEI DER UNTERKUNFT VORHANDEN?
Nein, leider nicht. Es befinden sich aber mehrere Parkplätze mit Ladestationen für E-Autos auf dem öffentlichen Parkplatz "Marktplatz" (kostenpflichtig) gleich neben dem Haus (ca. 150 Meter).
WIE FUNKTIONIERT DIE SCHLÜSSELÜBERGABE?
Der Check-In erfolgt kontaktlos über eine Schlüsselbox. Weitere Informationen erhälst du nach deiner Buchung.
GIBT ES EINEN ANSPRECHPARTNER VOR ORT?
Bei Fragen oder Problemen sind wir unter der Nummer + 41 79 909 06 73 gerne für dich erreichbar.
AB WANN KANN ICH ANREISEN?
Das gebuchte Apartment und der Parkplatz stehen dir ab 16 Uhr zur Verfügung. Eine frühere Anreise oder das Abstellen des Fahrzeuges auf dem Parkplatz vor 16 Uhr ist nicht möglich l erlaubt. Danke für dein Verständnis.
BIS WANN MUSS ICH AUSCHECKEN?
Wir bitten dich, die Unterkunft und den Parkplatz bis 10 Uhr zu Verlassen.
FRAGEN ZU EINKAUFSMÖGLICHKEITEN
WO BEFINDET SICH DER NÄCHSTE SHOP?
Direkt unterhalb der Unterkunft befindet sich ein Kiosk mit kleinem Lebensmittelangebot und eine Bäckerei. Weitere Shops und Restaurants in Gehdistanz. Der grosse Supermarkt «Coop» ist in ca. 8-10 Minuten zu Fuss erreichbar.